常見問題
為了協助您在使用服務過程中可能遇到的狀況，以下為常見問題解答
24小時滿意保證
24小時滿意保證是為了提高學員滿意度而設立的。
在課程結束後的24小時內，如果您對課程內容不滿意，可以申請全額退費。
「學習護照」是由起動教育發起，一本專屬於您的學習紀錄簿，
它會記錄您在起動教育上完成的所有課程與學分。
我們希望這本護照不只是一個單純的紀錄工具，
更是成為您職業生涯中的一張名片。
讓這本學習護照，成為您踏入健康產業的第一步。
在結帳頁面，優惠代碼欄位輸入 — 《專屬課程優惠碼》，即可立即享有優惠。
申請退費的唯一條件，是您必須在課程結束後的24小時內提交申請。
過了這個時間段，我們將無法受理退費申請。
我們的24小時退費機制僅適用於全額退費，無法進行部分退費。
如果您對課程的任何部分不滿意，我們仍會提供全額退費服務。
不會，
申請退費不會影響您參加我們的其他課程。
我們希望每位學員都能找到最適合自己的學習內容。
是的，我們的24小時退費機制適用於此平台上的所有課程，包含實體的和線上的。
無論您選擇哪門課程，都能享受這項保障。
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於周一至周五，10:00 – 18:00 均有客服人員在線為您解答。